Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 27 Avril 2026

1. Introduction

Bienvenue sur HEXASTREAM. En utilisant notre service, vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Veuillez les lire attentivement.

2. Services Fournis

HEXASTREAM fournit des services d'abonnement IPTV permettant l'accès à des flux audiovisuels via une connexion Internet. La qualité du service dépend directement de la qualité de votre connexion Internet.

3. Paiements et Remboursements

Les paiements sont effectués via virement bancaire. En raison de la nature numérique de nos services, les remboursements ne sont acceptés que dans les 24 heures suivant l'achat si le service n'a pas été activé ou s'il présente un défaut technique majeur non résolu par notre support.

4. Utilisation du Service

Un abonnement est strictement personnel. Le partage de compte sur plusieurs appareils simultanément (au-delà de la limite prévue par votre plan) peut entraîner la suspension du compte sans remboursement.

5. Responsabilité

HEXASTREAM ne peut être tenu responsable des interruptions de service dues à des pannes de réseau tiers ou à des problèmes matériels côté utilisateur.